Comment les professionnels du digital utilisent le ChatGPT ?
L'intelligence artificielle transforme rapidement les pratiques professionnelles. L'article du Blog du Modérateur, basé sur une enquête menée auprès de 1 045 professionnels du digital, offre un aperçu détaillé de l'utilisation de ChatGPT en 2024 par les professionnel du digital.
Le résultat de l'enquête présente les taux d'adoption, les usages principaux et les avantages perçus de cet outil par les professionnels du marketing, de la communication, du SEO et d'autres domaines clés.
Découvrez comment ChatGPT s'est imposé comme un allié incontournable pour améliorer la productivité, stimuler la créativité et optimiser les processus dans le monde digital.
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Adoption et Utilisation de ChatGPT
Plus de 73 % des professionnels du digital utilisent ChatGPT dans leur travail quotidien. Parmi eux, 50 % l'utilisent tous les jours et 40 % au moins une fois par semaine.
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Comparaison avec d'autres outils IA
ChatGPT est plus largement adopté que ses concurrents comme Google Gemini (24,4 %), Microsoft Copilot (22,5 %), et Le Chat de Mistral AI (8,9 %).
Personnellement, j'ai adopté Perplexity, qui offre le choix entre plusieurs modèles de langage, dont la dernière version de ChatGPT. Voici la capture d'écran faites le 24 juillet 2024 de l'interface de configuration de Perplexity où je peux choisir le modèle de language souhaité. Dans l'image ci-dessous, c'est la dernière version de ChatGPT GPT-4O qui est sélectionnée. Visualisez la démonstration comparative Perplexity vs. ChatGPT pour mieux saisir les usages.
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Professions Utilisant le Plus ChatGPT
Les métiers du digital qui utilisent le plus ChatGPT sont :
- Experts en acquisition SEO/SEA (88 %)
- Métiers du social media (83 %)
- Experts en communication (77 %)
- Rédacteurs (77 %)
- Métiers de la gestion de projet (76 %)
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Principaux Usages de ChatGPT
Les métiers du digital qui utilisent le plus ChatGPT sont :
- Production de contenu (69,4 %)
- Génération de nouvelles idées (65,5 %)
- Correction ou reformulation de texte (65 %)
- Synthèse d'informations (54 %)
- Demande d'expertise sur un sujet (44,7 %)
- Traduction de textes (29,8 %)
- Génération d'images (24,6 %)
- Analyse de données (22,5 %)
- Génération de code (22,5 %)
- Classement de données (12,9 %)
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Avantages de l'Utilisation de ChatGPT
Les professionnels du digital perçoivent plusieurs avantages à l'utilisation de ChatGPT :
- Gain de productivité : 77 % des répondants soulignent une augmentation de leur productivité.
- Concentration sur des tâches à forte valeur ajoutée : 50,1 % des utilisateurs estiment que ChatGPT leur permet de se concentrer sur des tâches plus importantes.
- Boost de créativité : 50,9 % des répondants trouvent que ChatGPT stimule leur créativité.
- Développement des connaissances : 48,7 % des utilisateurs utilisent ChatGPT pour approfondir leurs connaissances sur divers sujets.
- Opportunités de business : 15,8 % des répondants utilisent ChatGPT pour générer des opportunités commerciales.
- Réduction des coûts : 14,8 % des utilisateurs voient en ChatGPT un moyen de réduire les coûts de leur entreprise.
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Méthodologie de l'enquête
L'enquête a été réalisée en ligne par le Blog du Modérateur du 25 avril au 24 mai 2024, auprès de professionnels du digital dans divers domaines tels que le marketing, la communication, le social media, l'enseignement, la gestion de projet, le développement, le design, la rédaction, le commerce et l'acquisition SEO/SEA.
30 cas d'usages de ChatGPT en entreprise (PDF)
Ce tableau, énumère 30 cas d'usage de ChatGPT. Chaque exemple est accompagné d'une description pragmatique de la manière dont ChatGPT peut assister les commerciaux dans leurs tâches quotidiennes, en fournissant des conseils d'usage.
Une sélection de vidéos pédagogiques sur l'utilisation de ChatGPT
Pour vous aider à maîtriser l'utilisation de ChatGPT, J'ai compilé une liste de vidéos pédagogiques et explicatives. Ces vidéos couvrent divers aspects de l'outil, des bases aux fonctionnalités avancées, et sont parfaites pour l'utilisation de ChatGPT tout comme d'autres Modèles de langage au quotidien.